IVECO
2022-2023
Graphisme, Print
Guyancourt
Comment créer un outil marketing digital interne qui centralise toutes les informations essentielles pour les équipes commerciales : listing des pièces, guide d'aide à la vente de produits, caractéristiques véhicules et pièces, tout en offrant une expérience utilisateur optimale et une navigation intuitive ?
Le projet vise à créer un outil marketing digital interne qui met en avant des fonctionnalités complètes de listing des pièces, guide d'aide à la vente de produits, caractéristiques véhicules et pièces. L'outil "Iveco Smart Pro" est un prototype proposé en side project pour centraliser toutes les ressources marketing et commerciales dans une interface unique et ergonomique. Le prototype a permis de valider l'approche et l'utilité de la solution auprès des collaborateurs.
Analyse des besoins marketing et commerciaux pour identifier les fonctionnalités essentielles : listing complet des pièces avec filtres avancés, guide d'aide à la vente interactif, base de données des caractéristiques véhicules et pièces. Conception d'une architecture marketing digitale qui centralise toutes les ressources nécessaires aux équipes commerciales dans un outil unique et performant.
Structuration de l'interface pour optimiser l'accès rapide aux informations marketing : recherche avancée de pièces, navigation intuitive dans le guide de vente, consultation des caractéristiques techniques. Conception d'une expérience utilisateur fluide qui permet aux commerciaux de trouver instantanément les informations dont ils ont besoin pour conseiller et vendre efficacement.
Création d'un prototype interactif mettant en avant toutes les fonctionnalités marketing digitales : interface de listing des pièces, module de guide d'aide à la vente, consultation des caractéristiques véhicules et pièces. La validation de l'approche a permis de démontrer la valeur ajoutée d'un tel outil marketing digital pour les équipes commerciales.
Campagnes majeures pour IVECO After Market Solutions visant à mieux vendre les pièces. Création de supports Print pour former les vendeurs, vulgariser le discours technique et guider les clients dans leurs choix.
Les catalogues apportent de la documentation technique et commerciale aux vendeurs et franchisés, tandis que les flyers et rollups ont un but commercial direct auprès des clients.
Mieux communiquer avec les vendeurs, mieux les former sur leurs discours et leur donner les clés pour apporter du visuel aux clients et les guider dans leurs choix avec des supports physiques en magasin/concession.
Du poster pièce à la vignette Spotify, ou à la plaquette commerciale, les supports ont été différents et les cibles aussi pour des projets variés.
Réalisation de catalogues, guides de vente, flyers, rollups, goodies et supports digitaux adaptés à chaque contexte de communication et chaque cible spécifique.